株式会社ファイナンシャル・スクエア（以下「当社」という）は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、以下の勧誘方針を定め、生命保険・損害保険代理店として、お客様の信頼にお応えします。
勧誘方針
- お客様のライフ・プランにあった商品を提供いたします。
- お客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう努めます。
- お客様に対し勧誘の場所や時間帯につき良識ある対応を心掛けます。
- お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護します。
- ご契約後も万全のお客様サービスを心掛けます。
- 専門知識（金融全般・保険）及びお客様サービスの向上に努めます。
お客様のライフ・プランをベースに、お客様のご意向にあった商品を販売いたします。
全てのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう「パンフレット」「設計書」「ご契約のしおり・約款」その他文書により、平易かつ十分な説明に努めます。
特に、為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客様の投資のご経験や商品購入目的等に応じて、商品内容及びリスクの内容や程度について十分ご説明いたします。
勧誘にあたり、お客様への訪問や連絡の場所・時間帯については、商品の内容や特性を考慮し、お客様に十分なご説明が行えることに留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応をこころがけます。
お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用または提供いたしません。
ご契約後も、お客様とのコミュニケーションを図り、万全のアフター・ケアを心掛けます。
お客様に、常に十分なご説明及びアフター・ケアを行えるよう、社員等の専門知識の向上とより良いお客様サービスの提供に努めます。